انتقل إلى المحتوى
نواة

ميثاق العمل.

هذه قواعدنا، مكتوبة في كل عرض وكل عقد.

من الفكرة إلى ما بعد الإطلاق

  1. قبل أول سطر كود

    عقد موقّع، وقائمة بكل ما ستستلمه، ومتطلبات مكتوبة، وتصميم الشاشات الأساسية، وما نحتاجه منك (الدومين، والاستضافة، وحسابات الدفع والمتاجر، والمحتوى)، والدفعة الأولى.

  2. أثناء البناء

    دورات من أسبوعين، وعرض لنسخة تعمل في نهاية كل دورة، وتقرير قصير كل أسبوع، ورد على رسائلك خلال يوم عمل.

    الجودة: يراجع شريكٌ ثانٍ كل تغيير قبل دمجه، وتفحصه الأدوات الآلية، وتقرؤه أدوات ذكاء اصطناعي كقارئ ثالث. ويقرأ متحدث أصلي النصوص العربية والإنجليزية قبل التسليم.

  3. الاختبار والقبول

    عشرة أيام عمل لتختبر كل شيء مقابل القائمة. نصلح ما تجده، ويُعدّ المشروع مقبولاً بتوقيعك، أو إذا انتهت المدة دون ملاحظات.

  4. الضمان

    يغطي أي خطأ في النطاق المتفق عليه، مجاناً: 14 يوماً للمشروع الصغير (حتى 20 يوم عمل)، و30 يوماً للكبير (21 إلى 80)، و60 يوماً لما يزيد على ذلك. نستجيب في اليوم نفسه إذا توقف النظام، وخلال يومي عمل لغير ذلك.

  5. الرعاية

    لا ينتهي عملنا عند التسليم.

    باقة رعاية تختارها: تشغيل، أو نمو، أو شراكة، شهرياً أو سنوياً.

    باقات الرعاية

تعديلان صغيران مجاناً

في كل مشروع تعديلان، لا يتجاوز كل منهما يوم عمل لمهندس واحد، تطلبهما قبل نهاية الاختبار. ما يزيد على ذلك نكتبه طلب تعديل، بمدته وتكلفته وأثره على الموعد، وتوافق عليه قبل أن نبدأ.

ردودك

نحسب المواعيد على أنك ترد خلال يوم عمل واحد. كل يوم انتظار إضافي ينقل موعد التسليم يوم عمل.

مدة الضمان حسب حجم المشروع

يغطي أي خطأ في النطاق المتفق عليه، مجاناً.

حجم المشروعالجهدالضمان المجاني
صغيرحتى 20 يوم عمل14 يوماً
كبيرمن 21 إلى 80 يوم عمل30 يوماً
ضخمأكثر من 80 يوم عمل60 يوماً

نستجيب في اليوم نفسه إذا توقف النظام، وخلال يومي عمل لغير ذلك.

تقرير قصير كل أسبوع

هذا مثال لما يصلك كل أسبوع: ما أنجزناه، وما بعده، وما نحتاجه منك، والمخاطر، ورابط العرض.

تقرير الأسبوع 5

مثال

مشروع افتراضي: منصة حجوزات لعيادة

ما أنجزناه
  • تسجيل الدخول برقم الموبايل يعمل على الرابط التجريبي.
  • يمكنك الآن تجربة جدول الأطباء وحجز المواعيد.
ما بعده
  • الدفع أونلاين أو عند الزيارة، ثم التذكير بالموعد على واتساب.
  • العرض التالي في نهاية الأسبوع القادم.
ما نحتاجه منك
  • حساب بوابة الدفع، ونص رسالة التذكير.
المخاطر
  • إذا تأخر حساب بوابة الدفع، ينتقل موعد التسليم يوم عمل عن كل يوم انتظار.
رابط العرض
demo.example

التسليم

مع الدفعة الأخيرة تستلم:

  • الكود
  • دليل النشر
  • كلمات المرور عبر مدير كلمات مرور (وليس عبر المحادثات)
  • تدريباً مسجلاً لفريقك
  • شهادة الضمان

لنرسم مشروعك معاً.

30 دقيقة مع أحد المؤسسين، بلا أي التزام. تخرج منها بخطوات واضحة، حتى لو لم نعمل معاً.